单次故障处理服务
单次故障处理服务
为了服务更多的客户,广东励康针对服务器、操作系统、存储等故障提供单次故障处理服务。
服务特点
响应及时
服务灵活
收费合理
服务方式
现场故障支持服务
前往客户现场,快速定位故障,解决故障
服务优势
服务经验足
20多年IT维保服务经验,服务成功案例遍布政府、保险、通信、金融、制造业、交通运输、教育等各行各业
服务团队专业
服务工程师获得主流品牌服务器、存储等厂家技术认证
齐全的备件库
自建备件库涵盖各主流品牌服务器、存储、网络设备等
服务管理规范
遵循ITIL服务规范和ISO20000服务管理体系,故障响应及时,解决迅速
为客户创造的价值
Ø 具有丰富IT维保服务经验,能快速为客户定位故障、解决故障,并提供后续维护建议
Ø 从业20多年,服务流程规范完善,能为客户带来售后无忧的服务体验
Ø 根据客户的实际需要灵活提供故障服务,降低客户故障解决成本